デルファイ法とは何か?ゆるーくわかりやすく解説


はるか
デルファイ法って知ってる?

ふゅか
あ!それ、未来予測とか意思決定に使う手法よね?アンケートを何回もやって意見をまとめる方法!
1. デルファイ法の要点
デルファイ法とは・・・
- アンケートを繰り返して、意見を一つに統一する方法
- 英語だと、Delphi Method。
- 名前の由来はデルフォイの神託(Oracle of Delphi)。
2. デルファイ法とは?
デルファイ法(Delphi Method)は、専門家の意見を集約して統一した意思決定を行う手法の一つです。主に、直接的な議論が困難な状況や、複数の意見を収集して合意形成を図りたい場合に使用されます。この手法は、意見の偏りや一部の声が過剰に影響を持つことを防ぐため、匿名性とフィードバックを特徴とします。
3. デルファイ法の特徴
デルファイ法は、以下のような特徴を持っています。
3.1. 匿名性
参加者(専門家)は互いの意見を知ることなく回答します。これにより、権威や地位に影響されることなく、自由で率直な意見が得られます。
3.2. ラウンド形式
質問や課題に対する回答を複数回収集(通常は2〜3回以上)します。各ラウンドでは、前回の集計結果が参加者にフィードバックされ、再度意見を求められます。

はるか
ラウンド形式。回答を何回も集める。

ふゅか
何回も?どうして?

はるか
集計結果をフィードバックして、意見を集約するため
3.3. 統計的集約
各ラウンドの意見は統計的に集計され、分布や中央値などを明示します。これにより、偏りのない全体的な意見が把握できます。
3.4. 専門家グループ
参加者は特定の分野の専門家で構成されます。専門知識や経験に基づいた意見が集まるため、質の高い予測や結論が得られます。
4. デルファイ法のプロセス
- 目的設定
まず、解決すべき課題や予測したい内容を明確化します。たとえば、「将来の技術動向」や「新しい製品の市場需要」などが挙げられます。 - 専門家の選定
課題に関連する分野の専門家を選びます。 - 質問の作成と配布
質問は、簡潔かつ具体的に作成します。オンラインアンケートやメールを使って配布することが一般的です。 - 回答の収集
専門家から意見や予測を収集します。この際、回答者同士が互いに知られることはありません。 - フィードバックと再回答
集計結果や意見の概要をフィードバックとして参加者に共有します。その後、再度意見を求め、修正や追加を受け付けます。 - 最終結果のまとめ
意見が収束した時点でプロセスを終了し、最終的な結論や予測をまとめます。
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