デザイン思考とは?ゆるーくわかりやすく解説



1. デザイン思考の要点
デザイン思考とは・・・
- 問題解決のアプローチの一つ
- 人間中心のアプローチ
- 共感、問題定義、創造、試行錯誤、テストの5段階に分けられる
- 英語だとDesign Thinking
2. デザイン思考とは?
デザイン思考(Design Thinking)とは、課題解決のためのアプローチや思考法の一つで、人間中心の視点を重視しながら創造的にアイデアを生み出し、問題解決に取り組むプロセスを指します。この手法は、デザイナーの考え方や作業手法を基に、ビジネスや教育、社会問題の解決に応用されるようになりました。
従来の論理的で分析的な思考法とは異なり、デザイン思考は「共感」「創造性」「試行錯誤」を重要な要素としています。これにより、ユーザーのニーズを深く理解し、実際に役立つ革新的なソリューションを生み出すことを目指します。
3. デザイン思考の特徴


3.1. 人間中心のアプローチ
解決すべき課題を抱える人々(ユーザー)に焦点を当て、彼らの視点やニーズを理解することから始めます。これにより、表面的な問題ではなく根本的な課題を明らかにすることができます。
3.2. 創造的な発想
制約にとらわれず、自由な発想で多くのアイデアを生み出します。アイデアの実現可能性よりも、まずは可能性の広がりを重視します。
3.3. 試行錯誤
アイデアを形にして実際に試すプロセスを重視します。プロトタイプを迅速に作成し、ユーザーからのフィードバックを得ながら改善を繰り返します。
4. デザイン思考のステップ
デザイン思考の一般的なプロセスは、以下の5つのステップに分けられます。
4.1. 共感(Empathize)
ユーザーの立場に立って、彼らのニーズや課題を深く理解します。観察、インタビュー、体験の共有を通じて、ユーザーの視点を知ることが目的です。
4.2. 問題定義(Define)
収集した情報をもとに、解決すべき課題を明確にします。ユーザーのニーズや抱える問題を特定し、明確に言語化します。
4.3. 創造(Ideate)
ブレインストーミングなどを通じて、多様なアイデアを生み出します。この段階では、量を重視し、批判を避けながら創造的に取り組むことが求められます。
4.4. 試行錯誤(Prototype)
アイデアを実際に形にします。模型や簡単な試作品を作成し、視覚化することで、アイデアの具体性を高めます。
4.5. テスト(Test)
プロトタイプをユーザーに提供してフィードバックを得ます。このフィードバックを基に、アイデアやプロトタイプを改良しながら最適な解決策を模索します。