イノベーションのジレンマとは何か?ゆるーくわかりやすく解説



1. イノベーションのジレンマの要点
イノベーションのジレンマとは・・・
- 成功している企業が新しい技術に対応できずに、失敗してしまうこと。
2. イノベーションのジレンマとは?
「イノベーションのジレンマ」とは、ハーバード大学のクレイトン・クリステンセン教授が1997年に提唱した理論で、成功を収めている企業が、新しい技術や市場の変化に適応することが難しくなり、結果的にその地位を失う可能性があるという問題を指します。このジレンマは特に、大きな市場シェアを持つ企業や、成熟したビジネスモデルを持つ企業にとって顕著に現れます。
3. イノベーションのジレンマ
3.1. 大企業のジレンマ
成功している大企業は、既存顧客のニーズを優先し、持続的イノベーションを追求する傾向があります。しかし、破壊的イノベーションは、最初は既存市場の主流顧客にとって魅力的に見えないため、十分な投資や関心を引きません。その結果、新興企業が破壊的イノベーションを育て、次第に市場の中心を奪っていくという現象が起きます。
3.2. 持続的イノベーション
持続的イノベーションは、既存の製品やサービスを改良し、既存顧客のニーズをよりよく満たすことを目指します。
例えば、スマートフォンのカメラ性能の向上や、より高速なプロセッサの開発がこれに該当します。


3.3. 破壊的イノベーション
破壊的イノベーションは、最初は性能や品質が既存製品に劣るように見えますが、低価格やシンプルさ、アクセスの良さで新しい市場を創造するものです。代表的な例として、初期のパーソナルコンピュータや、シェアリングエコノミーのサービス(例:UberやAirbnb)があります。
4. イノベーションのジレンマの実例
4.1. デジタルカメラ vs. フィルムカメラ
フィルムカメラ市場で圧倒的なシェアを持っていた企業は、デジタルカメラの登場を軽視しました。当初、デジタルカメラは画質や性能でフィルムに劣っていましたが、技術の進歩とともに市場の主流となり、フィルムカメラ市場を完全に駆逐しました。
4.2. 動画配信サービス vs. レンタルビデオ
ビデオレンタル業界の大手は、動画配信サービスの初期段階におけるビジネスモデルを脅威と捉えず、既存の事業モデルに固執しました。しかし、ストリーミング技術が向上し、消費者のニーズが変化する中で、動画配信サービスが市場を席巻しました。