MaaS（Mobility as a Service）とは何か？ゆるーくわかりやすく解説
1. MaaSの要点
MaaSとは・・・
- 様々な移動手段をつなぎ合わせた一つのサービス
- Mobility as a Serviceの略
2. MaaSとは？
MaaSとは、「Mobility as a Service」の略で、直訳すると「サービスとしての移動」という意味です。これは、交通や移動に関わるさまざまな手段をデジタル技術で統合し、一つのサービスとして提供する仕組みを指します。従来のように、自家用車や公共交通機関をそれぞれ別々に利用するのではなく、スマートフォンやアプリを使って移動手段をまとめて計画・予約・支払いまで行えるのが特徴です。
2.1. MaaSの背景
MaaSは近年、交通渋滞などの社会課題を背景に注目されています。これまで、交通手段は個別に管理されていましたが、デジタル技術やスマートフォンの普及により、これらを統合することが可能になりました。
3. MaaSの主な特徴
MaaSには、以下のような特徴があります。
3.1. 複数の移動手段を統合
MaaSでは、電車やバスなどの公共交通機関だけでなく、タクシー、レンタカー、自転車シェアなど多様な交通手段を一つのプラットフォームに統合します。これにより、利用者は複数のアプリを使い分ける必要がなくなります。
3.2. ワンストップサービス
アプリ上で移動手段の検索、予約、支払いまで完結するのがMaaSの強みです。たとえば、「最寄りの駅まで自転車で移動し、そこから電車に乗り、到着駅でタクシーに乗り換える」という複雑な移動も、MaaSならスムーズに計画できます。
3.3. パーソナライズ化
AIやビッグデータを活用することで、利用者の移動履歴や好みに応じた最適な移動手段を提案する機能があります。
4. MaaSの課題
一方で、MaaSには以下のような課題も存在します。
4.1. データ共有の難しさ
交通事業者間でのデータ共有がスムーズに進まない場合、サービスの統合が困難になります。
4.2. インフラの整備
MaaSを実現するには、交通インフラの整備やシステム開発が必要で、多額のコストがかかります。
4.3. 地域差
都市部では利用者が多いため導入が進みやすいですが、人口の少ない地方では採算が合わず普及が遅れる可能性があります。
5. MaaSの具体例
MaaSの例として、以下のようなサービスが挙げられます。
- Whim（フィンランド）
ヘルシンキを拠点としたMaaSアプリ。電車、バス、タクシー、自転車シェアを一つのアプリで利用可能。 - Jorudan（日本）
日本のジョルダンが提供する「乗換案内」アプリにMaaS機能を追加。電車の乗換情報に加え、タクシーやレンタサイクルも統合されています。
